Mettre en œuvre la bonne stratégie de canaux pour accroître la notoriété de la marque, générer des prospects, favoriser le trafic sur les sites e-commerce et, augmenter les ventes, le chiffre d'affaires et la rentabilité.

Maîtriser les concepts et modèles clés du social commerce afin d'utiliser les plateformes de médias sociaux pour promouvoir et vendre de manière responsable des produits ou des services directement aux consommateurs.

Répondre aux attentes des clients locaux tout en respectant l'identité et la raison d'être de chaque marque et en créant la plus grande valeur environnementale ou sociale sur les marchés.

Comprendre le business, les processus commerciaux, les catégories, les marques ou les produits et maîtriser les concepts clés de la gestion des comptes clés, du développement commercial et de la vente.

Comprendre les concepts clés de la création de valeur ( incluant le positionnement prix de la marque et des formats, la gestion active du mix produits, des promotions, des conditions commerciales et la cohérence des prix) ainsi que leur utilisation pour générer une croissance durable et rentable.

Contribuer à un objectif commun tout en veillant à ce que les autres puissent faire de même dans un environnement serein et bienveillant.

Remettre en question les hypothèses ou le statu quo, examiner les choses sous différents angles et ne pas les prendre au pied de la lettre afin d'émettre des jugements et de prendre des décisions raisonnés.

Créer et gérer un budget pour contrôler les coûts et la rentabilité d'un service ou d'un projet.

Contrôler, analyser et améliorer de manière responsable la performance des actifs digitaux, tels que les sites web, les applications, le contenu, les médias et les campagnes de marketing, en utilisant des indicateurs de performance clés pour mesurer l'efficacité, le retour sur investissement et les retours sur investissement des budgets médias dépensés, ainsi que l'empreinte énergétique et carbone.

Gérer et utiliser des outils d'activation pour lancer et exécuter des campagnes de marketing sur différents canaux, tels que les emails, les réseaux sociaux, les plateformes publicitaires... et en mesurer le succès.

Identifier, évaluer et prioriser les parties prenantes en analysant leur influence/pouvoir et leur intérêt/engagement dans une décision ou un projet avant de les rassembler et de les motiver autour d'un projet, d'une vision ou d'un intérêt commun.

Gérer le parcours du consommateur, de la connaissance initiale d'un produit ou d'un service jusqu'à la fidélisation après l'achat pour s'en faire un porte-parole, en optimisant chaque étape de ce parcours, y compris l'acquisition, l'engagement, la fidélisation et l'influence, afin d'établir des relations à long terme avec les consommateurs et de maximiser leur valeur à vie pour l'entreprise.

Prendre des décisions éclairées et responsables en utilisant des faits, des mesures, des ensembles de données (incomplets) et des outils pour élaborer une stratégie commerciale et orienter les décisions dans un environnement complexe.

Identifier de manière proactive l'origine et la nature des problèmes existants ou émergents, trouver et mettre en œuvre des solutions réalisables et efficaces et tirer parti de nouvelles opportunités.